2007 yılında kurulan ve özellikle Çağrı Merkezi ile Müşteri Hizmetleri operasyonlarını ileri taşımak isteyen kurumlar olmak üzere birçok sektörle çalışan UNIQ olarak, müşteri deneyimini kusursuzlaştırmak hedefiyle benzersiz danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunuyoruz.

Uzman ekibimizle telekomdan finansa, sigortadan perakendeye farklı sektörlerde faaliyet gösteren her ölçekten kurumla etkili çalışmalar sürdürüyoruz, uygulanabilir çözümler geliştiriyoruz.

Müşteri deneyimini iyileştirmek ve memnuniyetini artırmak için tüm süreçleri en ince detaylarıyla inceleyen, bilgi düzeyini artıran ve yeni çözümler öneren programlar sunuyoruz. Uzmanlık alanlarımız arasında strateji, süreç, müşteri deneyimi, gelir gider yönetimi, teknoloji, insan kaynakları, kapasite ve planlama ve performans yönetimi gibi birçok konuda iyileştirme hizmeti sunmak yer alıyor.